Коды ошибок стиральных машин Electrolux: их значение и решения
Современные стиральные машины оснащены системой самодиагностики для выявления неполадок.
Коды ошибок отображаются на экране или через индикаторы. Расшифровку можно найти в инструкции по эксплуатации.
Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства. Наши специалисты готовы оперативно устранить проблему в сервисном центре.
Список кодов ошибок стиральных машин
| Код ошибки | Описание неисправности | Возможные причины |
|---|---|---|
| E11 | Проблемы с набором воды в бак | Неисправность клапана подачи воды или его цепи управления. |
| Сопротивление обмотки клапана не соответствует норме (~3,75 кОм). | ||
| Засор в системе водоснабжения или низкое давление воды. | ||
| E13 | Утечка воды в поддон | Закрыт кран водопровода. |
| E21 | Вода не сливается в течение 10 минут | Поломка насоса слива, засор фильтра или шланга. |
| Сопротивление обмотки насоса вне нормы (~170 Ом). | ||
| Неисправность модуля управления. | ||
| E23 | Дефект симистора сливного насоса | Проверка и замена симистора или платы. |
| E24 | Неисправность цепи симистора сливного насоса | Диагностика элементов цепи на плате. |
| E31 | Поломка датчика давления | Частота датчика выходит за допустимые пределы, обрыв проводки. |
| Установка нового датчика давления. | ||
| Замена проводов. | ||
| E32 | Ошибка калибровки датчика давления | Уровень воды после калибровки вне диапазона 0–66 мм. |
| Открытие крана подачи воды. | ||
| Установка нового клапана подачи воды. | ||
| Очистка фильтра. | ||
| Замена трубки датчика давления. | ||
| Установка нового датчика давления. | ||
| E33 | Несогласованность датчиков уровня воды | Неисправность датчика защиты ТЭНа или датчика первого уровня. |
| Засор трубок или камеры давления датчиков. | ||
| Повышенное напряжение в электросети. | ||
| Утечка тока на корпус нагревателя. | ||
| Диагностика указанных компонентов. | ||
| E34 | Несоответствие датчика давления и уровня антикипения 2 | Ошибка сохраняется более 60 секунд. |
| Установка нового датчика давления. | ||
| Диагностика электропроводки. | ||
| Замена трубки датчика давления. | ||
| E35 | Превышение уровня воды в баке | Достигнут уровень перелива (переключатель разомкнут более 15 с). |
| Диагностика и замена датчика давления. | ||
| E36 | Неисправность датчика защиты ТЭНа (АВ S) | Диагностика датчика. |
| E37 | Поломка датчика первого уровня воды (L1 S) | Диагностика датчика. |
| E38 | Засор трубки датчика давления | Открытие крана водоснабжения. |
| Очистка или замена трубки датчика давления. | ||
| E39 | Дефект датчика перелива (HV1 S) | Диагностика датчика. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотное закрытие люка. |
| E42 | Неисправность замка люка | Диагностика устройства блокировки люка (УБЛ). |
| E43 | Поломка симистора замка люка | Диагностика симистора на плате. |
| E44 | Неисправность датчика закрытия люка | Диагностика датчика. |
| E45 | Дефект цепи управления симистора замка люка | Диагностика элементов цепи. |
| E51 | Короткое замыкание симистора мотора | Диагностика и замена симистора. |
| E52 | Отсутствие сигнала от тахогенератора мотора | Смещение шайбы фиксации тахогенератора. |
| Корректировка или замена тахо-датчика. | ||
| E53 | Неисправность цепи управления симистора мотора | Диагностика элементов цепи. |
| E54 | Залипание реле реверса мотора | Диагностика и замена реле реверса. |
| E55 | Обрыв цепи двигателя | Установка нового двигателя. |
| Замена проводки. | ||
| E56 | Отсутствие сигнала тахометрического генератора | Установка нового тахометрического генератора. |
| Сигнал отсутствует более 15 минут. | ||
| E57 | Ток двигателя превышает 15 А | Установка нового двигателя. |
| Замена проводки. | ||
| Установка нового электронного блока. | ||
| E58 | Фазный ток двигателя выше 4,5 А | Установка нового двигателя. |
| Замена проводки. | ||
| Установка нового электронного блока. | ||
| E59 | Отсутствие тахометрического сигнала после смены скорости | Установка нового двигателя. |
| Установка нового тахометрического генератора. | ||
| Установка нового электронного блока. | ||
| Замена проводки. | ||
| E5A | Перегрев радиатора охлаждения (>88°C) | Установка нового электронного блока. |
| E5B | Напряжение шины постоянного тока ниже 175 В | Установка нового электронного блока. |
| Замена проводки. | ||
| E5C | Напряжение шины постоянного тока выше 430 В | Установка нового электронного блока. |
| E5D | FCV не отправляет/принимает сигналы более 2 с | Установка нового электронного блока. |
| E5E | Ошибка связи между FCV и основной платой | Установка нового электронного блока. |
| E5F | FCV запрашивает конфигурацию из-за сбоев | Замена проводки. |
| Установка нового электронного блока. | ||
| E61 | Температура воды не достигает нормы за заданное время | Код виден только в режиме диагностики. |
| Диагностика ТЭНа (сопротивление ~30 Ом при 20°C). | ||
| E62 | Температура воды превысила 88°C за 5 минут | Неисправность датчика температуры (сопротивление 5,7–6,3 кОм при 20°C). |
| Диагностика ТЭНа на пробой. | ||
| E66 | Неисправность реле ТЭНа | Диагностика и замена реле или его цепей. |
| E68 | Повышенный ток утечки в машине | Установка нового ТЭНа или других компонентов. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вне нормы | Обрыв или замыкание датчика или его цепей. |
| Пробой ТЭНа или датчика на корпус. | ||
| Диагностика указанных компонентов. | ||
| E74 | Неправильное расположение датчика температуры NTC | Диагностика положения датчика. |
| E82 | Ошибка селектора программ | Неисправность блока, селектора или проводки. |
| E83 | Ошибка чтения данных селектора (в диагностическом режиме) | Установка нового электронного блока. |
| E84 | Ошибка распознавания рециркуляционной помпы | Установка нового электронного блока. |
| Входное напряжение 0 В или 5 В. | ||
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы | Установка новой помпы. |
| Неисправность тиристора, замена блока. | ||
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом и основным блоком | Установка нового электронного блока. |
| E92 | Несоответствие интерфейса и основного блока | Установка нового электронного блока. |
| E93 | Ошибка конфигурации машины | Ввод корректного конфигурационного кода. |
| E94 | Ошибка конфигурации программы или машины | Перезапись памяти контроллера или замена платы. |
| E95 | Ошибка связи процессора и памяти контроллера | Диагностика цепей между процессором и ЭСППЗУ. |
| Диагностика питания микросхемы памяти. | ||
| E96 | Несоответствие конфигурации контроллера и компонентов | Диагностика конфигурации контроллера. |
| E97 | Несоответствие селектора и программного обеспечения | Неправильная конфигурация машины. |
| Установка нового основного блока. | ||
| E98 | Ошибка связи между блоком управления двигателем и электроникой | Установка нового электронного блока. |
| Замена проводки. | ||
| E99 | Нештатная связь звукового блока и электроники | Установка нового звукового блока. |
| Диагностика проводки. | ||
| E9A | Неисправность связи между динамиком и электроникой | Установка нового электронного блока. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | Установка нового DSP. |
| Установка нового основного блока. | ||
| Замена проводки. | ||
| Замена ремня привода. | ||
| EA2 | Ошибка распознавания DSP | Установка нового основного блока. |
| EA3 | DSP не фиксирует шкив двигателя | Установка нового DSP. |
| Установка нового основного блока. | ||
| Замена проводки. | ||
| Замена ремня привода. | ||
| EA4 | Поломка DSP | Установка нового DSP. |
| Установка нового основного блока. | ||
| Замena проводки. | ||
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | Установка нового основного блока. |
| EA6 | Отсутствие сигнала вращения барабана более 30 с | Замена ремня привода. |
| Установка нового DSP. | ||
| Диагностика створок барабана. | ||
| EB1 | Недопустимая частота питающей сети | Диагностика параметров сети. |
| EB2 | Сверхвысокое напряжение в сети | Диагностика параметров сети. |
| EB3 | Низкое напряжение в сети | Диагностика параметров сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | Установка нового электронного блока. |
| EBF | Ошибка распознавания защитной цепи | Установка нового электронного блока. |
| EC1 | Блокировка клапана подачи воды | Установка нового клапана подачи воды. |
| Установка новой электроники. | ||
| Замена проводки. | ||
| EC2 | Неисправность датчика мутности воды | Установка нового датчика мутности. |
| EF1 | Засор фильтра или шланга | Очистка сливного шланга и фильтра. |
| Длительное время слива | Диагностика насоса слива. | |
| Засор сливного шланга. | ||
| F17 | Избыточное пенообразование при сливе | Очистка сливного шланга и фильтра. |
| Засор фильтра или шланга | Диагностика насоса слива. | |
| Передозировка моющего средства. | ||
| EF3 | Срабатывание системы Aqua Control | Замена кабеля. |
| Неисправность кабеля сливной помпы | Установка нового насоса слива. | |
| Обрыв в насосе слива. | ||
| Утечка воды в машине. | ||
| EF4 | Отсутствие сигнала датчика протока при включении клапанов | Закрыт кран или низкое давление воды. |
| EF5 | Прерывание отжима из-за дисбаланса (>1200 г) | Диагностика объема белья. |
| Диагностика устойчивости машины. | ||
| EH1 | Недопустимая частота напряжения питания | Проблемы с источником питания или помехи. |
| Установка новой электроники. | ||
| EH2 | Высокое напряжение питания | Установка нового электронного блока. |
| Неподходящий источник питания. | ||
| EH3 | Низкое напряжение питания | Установка новой электроники. |
| Проблемы с источником питания или помехи. | ||
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | Установка нового электронного блока. |
| EHF | Ошибка распознавания защитной цепи | Установка нового электронного блока. |